Whitecube, la empresa operadora de la solución de marketing comercial 'Challengers', ha publicado los resultados de una encuesta dirigida a marcas coreanas de K-Beauty que han incursionado en el mercado japonés. El estudio buscó identificar los desafíos prácticos que enfrentan estas marcas para establecerse con éxito en Japón. Un dato relevante es que el 56% de los encuestados destacó la necesidad crítica de contar con métodos para verificar previamente la respuesta del consumidor local antes de realizar inversiones significativas.
Rápido crecimiento de la K-Beauty en el mercado japonés
Las marcas surcoreanas de K-Beauty están expandiéndose activamente en el mercado japonés. Según datos del Ministerio de Seguridad Alimentaria y Farmacéutica (MFDS), las exportaciones de cosméticos coreanos en el primer semestre de 2026 alcanzaron un récord de 7 mil millones de dólares, lo que representa un aumento del 27.3% interanual. Japón, con 580 millones de dólares en exportaciones, se posicionó como el tercer mayor destino de exportación de cosméticos coreanos, consolidándose como un mercado clave para la K-Beauty.
La influencia de la K-Beauty, que antes se centraba principalmente en el cuidado de la piel, se ha extendido significativamente a los cosméticos de color. Los labiales de K-Beauty, por ejemplo, representan el 55% del mercado japonés de labiales importados, lo que refleja un fuerte interés por parte de los consumidores japoneses y una percepción positiva de los productos K-Beauty. En medio de este rápido crecimiento, las marcas de belleza surcoreanas enfrentan diversos desafíos prácticos para establecerse firmemente en el mercado local.
La importancia de la verificación previa de la respuesta del consumidor local y la creación de confianza
Según la encuesta de Whitecube, realizada a 54 representantes de marcas K-Beauty que operan en Japón, la solución más crucial para un crecimiento sostenido en el mercado japonés fue identificada como "métodos para verificar previamente las respuestas de los consumidores locales antes de una inversión significativa", obteniendo el 56% de las respuestas. Esto subraya que un sistema para validar la retroalimentación del consumidor local antes de una inversión de marketing a gran escala se considera un desafío clave para la penetración en el mercado japonés.
Otras soluciones importantes mencionadas incluyeron "obtener reseñas de usuarios locales" (52%), "distribución local y redes de tiendas físicas" (26%) y "herramientas de análisis de datos para comprender las tendencias de los consumidores locales" (24%). Cabe destacar que el factor más significativo que impulsa las compras reales fue "la acumulación de reseñas y comentarios de usuarios locales" (69%). Asimismo, el mayor desafío de marketing tras la entrada en Japón fue "asegurar reseñas y comentarios de usuarios locales para generar confianza inicial" (30%), lo que resalta la importancia crucial de construir confianza basada en la experiencia del usuario.
Estrategias de las marcas para la expansión en el mercado japonés y el papel de Challengers
La encuesta reveló que las marcas participantes están planeando diversas estrategias de implementación para la expansión en el mercado japonés dentro de los próximos 1 a 2 años, que incluyen la "colaboración con influencers locales" (41%), la "expansión de tiendas físicas" (33%) y la "diversificación de canales en línea" (31%). A medida que aumenten estos esfuerzos de marketing a gran escala, la demanda de métodos para verificar previamente las respuestas de los consumidores locales probablemente crecerá aún más.
Choi Hyeok-jun, CEO de Whitecube, afirmó que la encuesta confirmó: "En el mercado japonés, verificar las respuestas de los consumidores locales y construir confianza antes de promocionar un producto es clave para impulsar las compras reales". Añadió que "Challengers servirá como socio, apoyando a las marcas a lograr un crecimiento sostenido de las ventas al aprovechar la retroalimentación de los consumidores basada en sus compras para mejorar el posicionamiento y la visibilidad dentro de las plataformas de comercio japonesas". Actualmente, Challengers ayuda a las marcas de belleza coreanas a establecerse en el mercado japonés, centrándose en los principales canales comerciales, incluido Qoo10.
